A2 Doku GmbH
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Handbuch, Bedienungsanleitung, Gebrauchsanleitung, Kurzanleitung, Schnellstartanleitung, Online-Hilfe – Nutzungsinformationen haben viele Gesichter. Aber alle haben das gleiche Ziel: Den Anwender mit genau den Informationen auszustatten, die er für die sichere Handhabung eines Produkts benötigt – nicht weniger, aber auch nicht mehr.
Um den Nutzer eines Informationsprodukts mit den passenden Informationen auszustatten, ist eine genaue Kenntnis der Zielgruppe nötig. Werden Fachbegriffe verstanden? Wie ausführlich müssen Handlungen dargestellt werden? Welche Vorkenntnisse hat der Anwender eines Produkts? Wir von A2 helfen Ihnen, Wesentliches vom Unwesentlichen zu trennen und eine zielgruppengerechte Anleitung zu schreiben.
Schon bei der Konzeption berücksichtigen die A2 Dokuhelden alle Anforderungen, die gute Informationsprodukte auszeichnen. Die Wahl des richtigen Mediums, ein durchdachter Aufbau, klare und verständliche Sprache sowie inhaltliche und fachliche Prägnanz gehören ebenso dazu wie die Einhaltung der geltenden Normen und Richtlinien.
Spezielle Modularisierungs- und Strukturierungsmethoden beim Erstellen Technischer Dokumentation ermöglichen das gezielte Wiederverwenden von Informationsbausteinen – das spart vor allem in Verbindung mit einem Redaktionssystem und bei späteren Übersetzungen jede Menge Kosten.
Zu einer verständlichen Anleitung gehört Konsistenz. Wiederkehrende Formulierungsmuster und eine einheitliche Terminologie erleichtern die Aufnahme von Informationen und sind deshalb neben fachlicher Richtigkeit und korrekter Rechtschreibung und Grammatik das A und O in der Technischen Dokumentation.
Viele unserer Kunden kommen aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Telekommunikation, Medizintechnik oder Software und sind international aktiv. Deshalb ist übersetzungsgerechtes Schreiben bei A2 Doku ein wichtiges Thema – egal, ob wir Ihre Dokumentation in deutscher oder englischer Sprache erstellen.